Gestor de Servicio/Seguimiento de pedidos/ Back Office - Breña

Somos Andes Express, una empresa peruana de logística, transporte y distribución. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para la posición de GESTOR DE SERVICIO que efectúe el cumplimiento eficiente de la gestión de los representantes, a través del seguimiento de los procesos de recojo y entrega, asegurando la excelencia en la atención brindada al usuario final según lo acordado con el cliente.

REQUISITOS:
- Técnico egresado de las carreras de Administración, gestión logística o afines.
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Breña en horario de lunes a sábado de 09:00am. a 6:00pm.
- Dominio de Microsoft Office a nivel básico.

FUNCIONES:
- Resguardar el cumplimiento de los procesos de input y output del representante, así como las actualizaciones correspondientes.
- Dar soporte y seguimiento constante al representante para el cumplimiento de las entregas al cliente final.
- Presentar y analizar los indicadores de gestión operativa
- Atender las incidencias ocasionadas en todo el proceso de servicio del representante hasta su entrega o devolución, así como la elaboración de ítems correspondientes.
- Verificar y proporcionar los costos adicionales incurridos en el proceso operativo a las áreas de soporte.
- Brindar información actualizada de los procesos a los representantes.

BENEFICIOS:
- Sueldo Fijo + Planilla completa + Horas extras
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de acorde a ley.
- Utilidades.
- Pagos quincenales.
- Oportunidad de realizar una línea de carrera.

¿QUÉ ESPERAS? ¡POSTULA YA!